In dieser Woche startete ein neuer Alert-Dienst auf R&W-Online. Die Besonderheit liegt in der einfachen Bedienung und der hohen Präsenz.
Quasi an jeder Ecke von R&W-Online kann der angemeldete Benutzer einen Alert einschalten. Das System richtet je nach Kontext den entsprechenden Benachrichtigungsdienst ein.
Klickt der Benutzer beispielsweise die Schaltfläche „Alert anlegen“ auf der Homepage, wird er regelmäßig über neue Inhalte informiert. Ein Alert zu einem Dokument informiert über neue Fassungen und neue Zitierungen des Dokuments, ein Alert bei einer Suche über neue Ergebenisse.
Die Benachrichtigung erfolgt nach Wahl täglich oder wöchentlich an die hinterlegte E-Mail-Adresse, allerdings nur, wenn es etwas Neues gibt.
Durch eine eigens eingerichtete Datenaufbereitung kann der Verlag die relevanten Dokumente und weitere Parameter sehr präzise steuern, ohne dass eine Softwareanpassung notwendig ist.